Términos del servicio
🕊️ Términos de Servicio
Luz & Eco’s Studio
Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2025
1. General
Bienvenida/o a Luz & Eco’s Studio. Al acceder a este sitio o realizar una compra, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de usar nuestra página web o adquirir cualquiera de nuestros productos.
2. Uso del sitio
Este sitio está destinado únicamente para fines personales y legales. Está prohibido: Usar nuestros productos o servicios con fines ilícitos o no autorizados. Violar cualquier ley de tu jurisdicción, incluyendo derechos de autor. Intentar alterar o hackear el funcionamiento del sitio.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda —diseños, ilustraciones, textos, imágenes, logotipo y productos digitales— pertenece a Luz & Eco’s Studio y está protegido por las leyes de derechos de autor. No se permite copiar, distribuir, vender ni compartir ninguno de nuestros materiales sin consentimiento escrito previo.
4. Productos digitales
Todos los productos digitales se entregan en formato descargable (PDF, JPG, PNG, u otro indicado). Una vez completada la compra y descarga, no se realizan reembolsos. Es responsabilidad del comprador contar con los programas necesarios para abrir los archivos. La compra otorga una licencia de uso personal, no comercial. Está prohibido revender, distribuir o compartir los archivos adquiridos.
5. Productos físicos (si aplica)
En caso de artículos físicos, el tiempo de procesamiento y envío será detallado en la descripción de cada producto. Luz & Eco’s Studio no se hace responsable por retrasos ocasionados por servicios postales o procesos aduanales.
6. Pagos
Los pagos se procesan de manera segura a través de Shopify y sus plataformas asociadas (PayPal, tarjetas de crédito o débito). No almacenamos datos financieros del cliente. Toda la información es manejada bajo estrictas medidas de seguridad.
7. Política de reembolsos
Por tratarse de productos digitales, no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Si experimentas algún problema con tu archivo o enlace de descarga, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
📩 Correo de contacto: luzandecosstudio@gmail.com
8. Privacidad
Tu información personal será tratada con confidencialidad y conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar dentro del sitio web. Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
9. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página. Es tu responsabilidad revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con estos términos, puedes comunicarte con nosotros a:
📧 Correo: luzandecosstudio@gmail.com